Настройки - Чаты

Ведите переписку с клиентами, отправляйте шаблонные сообщения по удобным каналам коммуникации

Подключите интеграцию

Подробную инструкцию по настройке Чатов можно найти тут, а также в видео ниже.

Доступные каналы:

Нажмите Сохранить.
Если все корректно, то настройки сохранятся.
Если что-то сделано неверно, то выйдет соответствующая ошибка.